宇树、智元开进商场，人形机器人开始拼门店？

标题：宇树与智元进驻商场，人形机器人逐渐融入零售风潮？

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「核心观点」 在当今购物环境中，机器人门店不仅仅用于品牌推广，还是吸引顾客、测试线下商业模式以及实现从用户体验到售后服务的完整链条。 作者 | 李白 编辑 | 邢昀 随着具身智能技术的快速发展，市场的火焰正从实验室的技术榜单延伸到城市繁华地带的商业中心。自2025年以来，宇树科技、智元机器人以及启元世界等领先企业相继进入线下市场，从上海南京西路的购物美食中心到北京王府井的知名商圈，再到武汉光谷与深圳的核心商业区域，各种机器人体验店如雨后春笋般涌现。曾经仅在展会和短视频中出现的机器人产品，如机器狗和人形机器人，如今已走进购物中心，供广大消费者试用和观赏。这并非单纯的品牌炫耀，而是体现了具身智能行业竞争的新局面：除了技术参数和融资故事，企业们正开始争夺用户的真实体验、良好的口碑和消费者的信任。 但是，虽然门店热闹非凡，但这并不意味着机器人产品已成功进入家庭市场。目前在价格、功能、场景适配以及售后服务等方面仍存在很多挑战。消费者在观看时表现出兴趣，但并不一定愿意立即购买。因此，值得深究的是：商场里的机器人究竟是具身智能商业化的先锋，还是一场昂贵的流量试验？

1、拓展门店的脚步加快

随着主要参与者在具身智能领域的商业化进程加快，机器人竞争已触及线下零售市场。去年12月，宇树科技在北京开设了首家线下门店；今年4月，其全国首家直营店在王府井银泰in88落成；而在5月底，宇树科技在上海南京西路久光百货开设了亚洲首个具身智能体验馆；6月中旬，智元机器人也在上海闵行京东MALL开设了全球首店。与此同时，启元世界在深圳卓悦中心和上海淮海中路的体验店也在筹备中，预计将在夏季正式迎客；而Vbot的体验店已在上海长宁来福士及北京蓝色港湾等地落地。 除了单一品牌的门店加速布局，集合店的形态也在迅速崛起。陶朱新造局在北京已布局了五家门店，覆盖了各大商圈、产业园及交通枢纽。而武汉光谷的7S人形机器人店更是以其独特的定位成为城市科技打卡地，开业即受追捧。 可以说，具身智能线下门店的发展之路与智能手机并无完全相同之处。智能手机行业的多样化渠道选择以效率为先，例如，小米早期更依赖线上，能够迅速触及大量用户，而OPPO和vivo则专注于线下市场。而相比之下，机器人产品仍处于教育市场的阶段，消费者很难仅凭网上信息做出决策，因此头部企业优先选择占领一线城市的核心商圈，以实地体验建立消费者的信任。

2、门店是否能变现

随着机器人线下门店的不断开设，真正严峻的问题是这些店是否能够真正转化为盈利的业务。当前大多数机器人厂家仍面临重大的出货挑战，虽然线下门店并非纯粹的营销展示场所，但它们能够将机器人引入日常消费环境，让消费者随时停下观看机器狗的精彩表演或操控人形机器人完成简单的动作，而这种新奇体验则成为优秀的传播素材。诸如宇树科技在京东开设的Mall店等，已经吸引了大量顾客，成为打卡胜地。用户自发进行的社交分享比任何广告都更具说服力。

总结起来，尽管线下机器人门店作为一种新兴的商业形态已成为消费者关注的焦点，但它们在盈利模式和市场适应性上的探索仍在继续。在未来的竞争中，这些门店究竟能否实现经济效益，仍有待观察。